små virksomheder får ikke den hjælp, de har brug for

Små virksomheder 1

Gør dit liv lettere. Hent appen nu.

hiveonline in the app store

Hiveonline er en app, der er designet til at hjælpe og lette hverdagen for de små virksomheder. I stedet for at skulle sidde og kommunikere med kunden sent om aftenen og udforme kontrakter, har vi udviklet en app, der gør det lettere at starte og udføre opgaver for kunden – alt ved hjælp af en app.

Markedet går op og ned for små virksomheder. Med hiveonline har vi skabt en markedsplads, hvor du let kan finde kunder inden for dit område, og hvor kunderne let kan se, om de kan have tillid til virksomheden. Med andre ord en markedsplads, hvor vi let kan indgå tillidsfulde aftaler.

Vi gør det let for dig at komme i kontakt med kunden, oprette opgaver, tilføje ekstra opgaver, udforme kontrakter og få betaling. Er du f.eks. håndværker får du mere tid til at fokusere på opgaven. Udførte opgaver bidrager til din bedømmelsesscore, så fremtidige kunder, kan se, at de kan have tillid til det arbejde du udfører. Alt sammen foregår på din mobiltelefon.

Browse

På forsiden af hiveonline finder du forskellige kategorier inden for håndværksfagene. Her kan du finde virksomheder, som kan hjælpe med at løse en opgave. Inden for hver kategori kan du se de virksomheder, der bruger app’en og se eksempler på deres tidligere arbejde. Hver virksomhed har en score, der er markeret med grønt, som viser hvorvidt de har leveret det aftalte, til prisen og til tiden. For at klikke rundt behøver du ikke oprette en profil.

Små virksomheder 2

Opret virksomhedsprofil

Små virksomheder kan oprette en virksomhedsprofil for deres virksomhed. Det er vigtigt at beskrive de opgaver I udfører og oprette eksempler på jeres arbejde. Det er med til at vise kunderne eksempler på udført arbejde og vil løbende være med til at forbedre jeres score, så kunderne ved, at de kan stole på, at I kan udføre de efterspurgte opgaver.

Små virksomheder 3

Markedsplads

Her finder kunderne virksomhederne og kan se, hvad de kan levere, og her finder virksomhederne de opgaver, som kunden har lagt op.

Små virksomheder 4

Oprettelse af opgaver

Her kan kunder lægge deres opgaver op, som virksomhederne kan besvare med et estimat, og dermed starter der en dialog – en chat, før der bliver lavet en egentlig kontrakt mellem kunden og virksomheden. Det er vigtigt at lægge et billede op, så håndværkeren kan få en fornemmelse for, hvad der skal laves.

Små virksomheder 5

Kommunikation

Vores kommunikationssystem gør det muligt for kunde og virksomhed at kommunikere med hinanden og samle al kommunikation i én tråd, der tager jer fra start til afsluttede opgave. Det sker i chat’en, hvor man kan se, hvad der er blevet aftalt – man kan se kontrakter, betingelser og bevis på det udførte arbejde i form af billeder eller dokumenter.

Små virksomheder 6

Kontrakten

Under chat’en kan man danne en kontrakt, når man som kunde acceptere virksomhedens estimat. Kontrakten er på en blockchain, og kan ikke ændres uden begge parter acceptere. Kontrakten godkendes, når begge parter har diskuteret betingelserne, pris, tidshorisont, start dato, opgavens art – og begge parter har godkendt kontrakten.

Små virksomheder 7

Betaling

For at kunne betale opgaven, skal både bruger og virksomhed oprette en wallet, hvor man kan udveksle betalinger. Så snart en opgave er udført og kunden har godkendt opgaven, vil der blive dannet en faktura, der skal betales af kunden. Før en kontrakt kan godkendes, skal der være penge til opgaven tilgængelig. Betalingen sker dog først, når arbejdet er godkendt af kunden.

Små virksomheder 8

Virksomhedens omdømme

Opgaver, der bliver løst i hiveonlines app medføre opbygningen af virksomhedens omdømme i form af en bedømmelsesscore for alle virksomheder, der er involveret i opgaven. Bedømmelsesscoren er baseret på virksomhedens evne til løse opgaven baseret på de faktuelle resultater i forhold til den indgåede kontrakt mellem virksomhed og kunden.

Små virksomheder 9